摩拜单车充值的钱可以退吗 充值费难退吗

摩拜单车充值的钱可以退吗，摩拜单车app是一款提倡绿色出行的单车预约平台，通过手机就能在线轻松完成预约，到点直接提车，非常方便。最近有很多用户发现充值的钱很难退回来，是不是真的这样呢，一起来看看吧。

摩拜单车充值的钱退回介绍：

摩拜单车公关表示，充值的车费可以通过电话联系客服退还的。可是用户反映客服电话很难接通。

摩拜需要微信支付或支付宝支付的付款订单号，每次聊天都是付费的，所以微信支付屏幕截图，其中包含需要提供的支付订单号，但是手机发送的信息说它找不到支付信息，余额不能返回。